HoldMyBag für Einkaufszentren
Komfort, der bleibt – für zufriedene Besucher und längere Aufenthalte.
Einkaufszentren sind längst mehr als nur Orte zum Einkaufen.
Sie sind Treffpunkte, Freizeitorte und Erlebniswelten.
Der wirtschaftliche Erfolg hängt heute stark von der Verweildauer und der Zufriedenheit der Besucher ab.
Aktuelle Studien zeigen:
Die wichtigsten Faktoren für längere Aufenthalte sind Gastronomie, Atmosphäre, Serviceangebote und ein spürbarer Komfortgewinn.
Genau hier setzt HoldMyBag an.
Mehr Service. Weniger Aufwand.
Der Service, der das Einkaufserlebnis verlängert.
HoldMyBag bietet Einkaufszentren eine moderne, digitale Lösung für sichere Gepäckaufbewahrung. Besucher können ihre Taschen, Jacken oder Einkäufe einfach verstauen – und den Tag im Center entspannt genießen.
Ein kleiner Service mit großer Wirkung:
Wer sich wohl fühlt, bleibt länger – und konsumiert mehr.
Vorteile für Besucher
- Digitale, einfach bedienbare Schließfächer
- Sofort buchbar am Terminal oder online
- Kontaktlose Bezahlung (Karte, Smartphone oder QR-Code)
- Versicherung des Inhalts inklusive
- Unterschiedliche Fachgrößen – von Handtasche bis Reisekoffer
- 24/7-Zugang möglich (je nach Standort)
Besucher erleben Sicherheit, Bequemlichkeit und moderne Nutzerführung – ganz ohne Personal oder Wartezeiten.
Vorteile für das Center-Management
- Zentrales Management & Echtzeitüberblick über alle Anlagen
- Automatischer Betrieb – kein Personal erforderlich
- Flexible Nutzungskonzepte: kostenlos, gebührenpflichtig oder hybrid
- Modulares Design – anpassbar an Fläche und Optik des Centers
- Branding-Optionen: Logo, Farben oder Werbeinhalte am Display
- Monitoring & Fernwartung über die Cloud
Mehr Komfort = längere Aufenthalte = höhere Umsätze.
Laut Branchenstudien verbringen Besucher deutlich mehr Zeit im Center, wenn sie ihre Einkäufe oder persönlichen Gegenstände sicher verstauen können.
HoldMyBag steigert damit direkt:
- die Verweildauer der Gäste,
- die Kundenzufriedenheit,
- und den Umsatz pro Besucher.
Der richtige Standort macht den Unterschied.
In vielen Einkaufszentren sind Schließfächer noch immer abgelegen und unattraktiv platziert, häufig in der Nähe der Toiletten. Das führt zu geringer Nutzung und einem schlechten Gesamteindruck.
Viele Centerbetreiber betrachten Schließfächer als Teil des allgemeinen Servicebereichs und positionieren sie daher bei den WCs oder in Randzonen. Das ist jedoch ein grundlegendes Missverständnis:
Kunden wollen ihre persönlichen Gegenstände nicht in der Nähe der Sanitäranlagen ablegen – und schon gar nicht lange Wege dafür in Kauf nehmen.
Ein moderner Service funktioniert nur dort, wo die Menschen tatsächlich sind. Rolltreppen und Lifte werden schließlich auch dort platziert, wo Besucherströme verlaufen. Nach demselben Prinzip sollten Schließfächer an stark frequentierten Zonen positioniert werden – zum Beispiel im Eingangsbereich, bei Hauptwegen oder zwischen Gastronomie und Shops.
Erfolgreiche Center zeigen:
Zentral platzierte Schließfächer – besonders bei den Eingängen – werden überdurchschnittlich gut genutzt.
Kunden möchten ihre Jacken und Taschen gleich beim Ankommen ablegen
und am Weg nach Hause bequem wieder mitnehmen.
Besonders für Familien ist das ein echter Mehrwert:
Mit Kindern, Rucksäcken und Winterkleidung ist jeder zusätzliche Weg Stress –
ein gut platzierter Locker reduziert genau diesen Stress und verlängert den Aufenthalt.
Zusammengefasst:
- Falsch platzierte Schließfächer = kaum Nutzung, geringer Servicewert
- Clever platzierte Schließfächer = hoher Mehrwert, längere Aufenthalte, mehr Umsatz
Digitaler Service bis zum Schluss.
Sollte ein Besucher vergessen, sein Fach nach dem Einkauf wieder zu leeren, muss der Inhalt nicht sofort manuell entfernt werden. Das System kann den Kunden automatisch über seine hinterlegten Kontaktdaten (Telefonnummer oder E-Mail) informieren. So kann er sein Gepäck am nächsten Tag einfach wieder abholen – bequem, sicher und ohne zusätzlichen Aufwand für das Centerpersonal.
Flexible Einsatzmöglichkeiten
- Gepäckaufbewahrung für Touristen oder Tagesgäste
- Digitale Garderobe im Winter oder bei Events
- Servicefächer für Mitarbeiter, Reinigung oder Leihartikel
- Event- und Sonderflächen: temporäre oder mobile Lockeranlagen können bei Veranstaltungen, Umbauten oder Stoßzeiten eingesetzt werden
Technologie & Qualität – powered by Variocube
Die HoldMyBag-Schließfächer basieren auf der bewährten Smart-Locker-Technologie von Variocube –
entwickelt und produziert in Österreich.
- Robuste, designorientierte Hardware
- Cloudbasierte Steuerung & Fernwartung
- Hosting in der EU (AWS Irland)
- DSGVO-konforme Datensicherheit
- Nachweislich stabile und ausfallsichere Systemarchitektur
Diese Kombination aus Servicequalität, Technologie und Design sorgt für einen reibungslosen Betrieb und ein modernes Kundenerlebnis.
Mehr dazu auf https://www.variocube.com
Fazit
HoldMyBag Schließfächer – digital, sicher und vollautomatisch.
Mehr Komfort für Besucher. Mehr Wert für Ihr Center.
Vertiefende Informationen
Detaillierte Studien zur Entwicklung von Einkaufszentren, Verweildauer und Servicequalität finden Sie unter:
ZIA/EY – Shopping-Center 2024 (PDF)
FHNW – Einfluss der Gestaltung auf das Kundenerlebnis